চতুর্তিত্রীশ অধ্যায়: বৃহৎ প্রতিষ্ঠানের শক্তি
তবে স্টিল কারখানা থেকে বেরিয়ে আসার পর, চেন শু ঝাও জেনারেল ম্যানেজারদের গাড়িতে উঠলেন, একই সঙ্গে ঝাং ইয়ং এবং গু শিজিয়ে লিউ জিয়ান চালিত গাড়িতে চড়লেন, এতে আরও বেশি কথা বলার সুযোগ পাওয়া গেল।
“তোমরা তো উৎপাদন শুরু করেছো, কবে থেকে শুরু করেছো?” ঝাও রংওয়েই জিজ্ঞেস করলেন।
“গতকাল থেকেই শুরু হয়েছে, আজ একটু পণ্য বিক্রি হয়েছে, আমরা বেরোনোর সময় পর্যন্ত দুই শতাধিক টন পণ্য বিক্রি হয়েছিল। কোম্পানি একেবারে নতুন, এই ধরনের গ্রাহকভিত্তি নেই, ধাপে ধাপে এগোতে হবে।” চেন শু বললেন।
“তাহলে তো বেশি স্টকও নেই, কী কী উৎপাদন করছো?” চেন জিংচিয়াং জানতে চাইলেন।
“তিন ইঞ্চি, দুই ইঞ্চি অর্ধেক, দেড় ইঞ্চি, এক ইঞ্চি, চার ভাগ এবং ছয় ভাগ, আমরা মাঝারি ও মোটা দেয়ালের পাইপে বেশি জোর দিচ্ছি, এখনো বেশি পণ্য নেই।”
“ওহ! তোমাদের উৎপাদন ক্ষমতা কেমন? কোনো মোটামুটি সংখ্যা আছে?” চেন জেনারেল ম্যানেজার আবার জানতে চাইলেন।
“দুই হাজার টন মতো, কারণ পাতলা দেয়ালের পাইপ ও ছোট আকারের তৈরি করছি, উৎপাদন অনেকটাই কমে যায়।” চেন শু বললেন।
“উৎপাদন মোটামুটি ভালোই। আমাদের কোম্পানির অবস্থা তো জানোই, ঝাও ভাই তোমার ব্যাপারে ভালো ধারণা পেয়েছেন, তুমি বেরিয়ে যাওয়ার পরই আমাকে ফোন করেছিলেন। আমাদের টাংশানের কোম্পানির সঙ্গে বহু বছর ধরেই কাজ করছি, প্রতিটি কোম্পানির নিজস্ব পরিস্থিতি থাকে, তাই কাজ করতে করতে সেই প্রথম দিকের উচ্ছ্বাস আর থাকে না, কারণগুলো অনেক রকম হতে পারে। আশা করি ভবিষ্যতে আমাদের আরও বেশি সহযোগিতার সুযোগ হবে।” চেন জিংচিয়াং বললেন।
“চেন জেনারেল ম্যানেজার যা বললেন, সেটা অবশ্যই সত্য। এরকম ঘটনা হয়তো কোম্পানির নীতিমালার জন্য, দায়িত্বে থাকা কর্মীদের উদ্দীপনা কমে যায়, কিংবা এই ধরনের সহযোগিতার প্রতি আর মনোযোগ থাকে না। অবশ্যই কারণ অনেক রকম হতে পারে, তবে মূল বিষয়টা হলো প্রতিষ্ঠানের মনোভাব। যদি সত্যিই গুরুত্ব দেয়া হয়, তাহলে এই ব্যবসা ভালো না হলে অন্য কাউকে দায়িত্ব দেয়া যেতেই পারে, কখনোই গ্রাহক হারাতে দেয়া উচিত নয়।” চেন শু বললেন।
“ছোট চেন, যদি এটা তোমাদের কোম্পানির, শুধু তোমার ব্যক্তিগত মত না হয়, তাহলে ভবিষ্যতে সত্যিই বড় পরিসরে কাজ করা যেতে পারে।” চেন জিংচিয়াং বললেন।
“সহযোগিতা অবশ্যই আমাদের প্রত্যাশা, নতুন কোম্পানিতে অনেক ঘাটতি থাকবেই, ভবিষ্যতে চেন জেনারেল ম্যানেজার, ঝাও জেনারেল ম্যানেজার—আপনাদের কাছে অনুরোধ, ছোট ভাই হিসেবে আমাকে দেখবেন, কোনো ঘাটতি থাকলে সরাসরি বলবেন, আমাদের সংশোধনের সুযোগ দেবেন!” চেন শু বললেন।
“হাহাহা! তুমি এত বিনয়ী কথা বলছো, আমরা নিজেরাই লজ্জা পাচ্ছি। ঠিক আছে, তোমাদের কোম্পানি কি বেশি চুক্তিভিত্তিক গ্রাহক চায়, না কি গ্রাহকরা একসঙ্গে বড় অর্ডার দিলে সেটা পছন্দ করো? আজ তোমাদের দামতালিকা দেখেছি, দাম মনে হলো অন্য দুই কোম্পানির চেয়ে দশ টাকা কম।” চেন জেনারেল ম্যানেজার বললেন।
“আমাদের মতো নতুন প্রতিষ্ঠানের জন্য চুক্তিভিত্তিক গ্রাহকই বেশি গুরুত্বপূর্ণ, তবে বড় অর্ডারেও ছাড় কম হবে না। স্থানীয় ব্যবসায়ীদের জন্য চুক্তিভিত্তিক গ্রাহক হওয়া ভালো, আর বাইরে থেকে যারা অর্ডার দেয় তাদের জন্য বড় অর্ডার নেয়াও ঠিক আছে, তবে পরিমাণ বেশি হলে চুক্তিভিত্তিক হওয়াই ভালো।” চেন শু বললেন।
“তোমরা চুক্তিভিত্তিক গ্রাহকের মানদণ্ড ঠিক করেছো? কীভাবে হবে ভেবেছো?” চেন জেনারেল ম্যানেজার জানতে চাইলেন।
“এখনো চূড়ান্ত হয়নি, ঠিক হয়ে গেলে অবশ্যই আপনাদের জানাবো, কাউকে ভুলে গেলেও আমাদের তাইয়াং তুং-কে ভুলব না! হাহাহা!” চেন শু বললেন।
“তাহলে আমি তোমাদের সুসংবাদের অপেক্ষায় রইলাম!” চেন জেনারেল ম্যানেজার বললেন।
এদিকে চেন শু তাদের সঙ্গে প্রাণবন্ত আড্ডায় মেতে আছেন, অন্য গাড়িতে লি হাওয়েনও নিরন্তর চেষ্টা চালিয়ে যাচ্ছেন, কোম্পানির সক্ষমতা ও উন্নয়নের দিক তুলে ধরছেন। গল্প করতে করতে সময় কখন চলে গেল বোঝা গেল না, মুহূর্তেই গাড়ি পৌঁছে গেল শেংহুয়া স্টিল পাইপ কারখানার গেটে, যেখানে নিরাপত্তারক্ষীরা দেখলেন লিউ জিয়ান গাড়ি চালাচ্ছেন, পেছনের গাড়িটিও সঙ্গে সঙ্গেই ঢুকে পড়ল, তাই বাধা দিলেন না।
“ঝাও জেনারেল ম্যানেজার, চেন জেনারেল ম্যানেজার, অনুগ্রহ করে একটু রিসেপশনে অপেক্ষা করুন, আমি নিরাপত্তার টুপি নিয়ে আসি, আমাদের ওয়ার্কশপ ও গুদামঘর ঘুরে দেখি!” চেন শু বললেন, সাথে সাথে লি হাওয়েন সবার সঙ্গে অতিথি কক্ষে ঢুকলেন। প্রত্যেকের হাতে ছোট বোতলের মিনারেল ওয়াটার, সঙ্গে কোম্পানির ছাপানো পরিচিতি তুলে দিলেন, চারজন সংক্ষেপে দেখে নিলেন, চেন শু নিরাপত্তার টুপি নিয়ে এলে।
“তোমাদের কোম্পানির ওয়ার্কশপ ঘুরে দেখা যাবে?” চেন জিংচিয়াং জানতে চাইলেন।
“অন্য কেউ হলে অবশ্যই যেতে দেওয়া হতো না, শুধু গুদামঘরে দেখা যেত। তবে আপনারা এসেছেন, নিশ্চয়ই ওয়ার্কশপে নিয়ে যাবো, আপনারা তো অন্য কোম্পানির উৎপাদন লাইনও দেখেছেন, আমাদেরও কিছু পরামর্শ দেবেন।” লি হাওয়েন বললেন। তখন চেন শু নিরাপত্তার টুপি হাতে চলে এলেন।
ওয়ার্কশপে ঘুরে দেখা হোক বা গুদামঘর পার হওয়া, চেন শু ও লি হাওয়েন সবসময় চারজনের মুখাবয়ব লক্ষ করছিলেন, তবে কেউ কোনো মন্তব্য করলেন না। অতিথি কক্ষে ফিরে চেন শু বিক্রয় বিভাগ থেকে দামতালিকা ও মজুতপত্র নিয়ে এলেন, টেবিলে রেখে দিলেন, চারজন একবার তাকালেন এবং পরবর্তী পরিকল্পনার খোঁজ নিলেন।
চেন শু যখন পরিকল্পনা ব্যাখ্যা করছিলেন, তখন লি হাওয়েন ওয়াং জেনারেল ম্যানেজারকে নিয়ে অতিথি কক্ষে প্রবেশ করলেন।
“এঁরা হচ্ছেন ঝাও রংওয়েই, চেন জিংচিয়াং, গু শিজিয়ে ও ঝাং ইয়ং, সবাই বেইজিং তাইয়াং তুং শাখা কোম্পানির শীর্ষ কর্মকর্তা। আর আমাদের শেংহুয়া স্টিল পাইপের মহাব্যবস্থাপক ওয়াং শোয়ে।” লি হাওয়েন পরিচয় করিয়ে দিলেন।
“আমাদের কোম্পানিতে আসার জন্য স্বাগতম, ভবিষ্যতে কাজের সময় আরও বেশি মতামত ও পরামর্শ দিন, আমরা আন্তরিকভাবে সহযোগিতা করতে চাই, একে অপরকে সহায়তা করে সাফল্য অর্জন করব!” ওয়াং জেনারেল ম্যানেজার বললেন।
“ধন্যবাদ ওয়াং জেনারেল ম্যানেজার, ভবিষ্যতে আপনাদের আরও বেশি সহায়তা লাগবে, আমাদের কাজ ভালো করতে হলে আপনাদের মতো বড় প্রতিষ্ঠানের সমর্থন ছাড়া চলবে না।” চেন জিংচিয়াং বললেন।
“আজ সন্ধ্যায় সবাইকে অন্য কিছু করতে হবে না, আমি শহরে টেবিল বুক করেছি, সবাই একসঙ্গে খাবার খাবো। হাওয়েন আর ছোট চেন, তোমরা যেন ঝাও, চেন জেনারেল ম্যানেজারদের যথাযথভাবে আপ্যায়ন করো, এতদূর থেকে আমাদের কারখানা দেখতে এসেছেন, এটা আমাদের জন্য গর্বের বিষয়, ভবিষ্যতে সহযোগিতায় সুবিধা দিতে পারলে অবশ্যই বিবেচনা করবে।” ওয়াং জেনারেল ম্যানেজার বললেন।
“ওয়াং জেনারেল ম্যানেজার, আপনি খুবই বিনয়ী, আমরা যদি আপনাদের সঙ্গে কাজ না করি, নিজেই লজ্জা পাবো। একটু আগে দামতালিকা ও মজুত দেখেছি, এই দামে আরও ছাড় আছে কি?” চেন জিংচিয়াং জানতে চাইলেন।
“এই বিষয়ে নির্দিষ্টভাবে হাওয়েন ও ছোট চেন সিদ্ধান্ত নেবে, তোমরা আলোচনাই করো।” ওয়াং শোয়ে হেসে বললেন।
“সবচেয়ে বেশি দশ টাকা ছাড়—এটাই আমাদের স্থানীয় ব্যবসায়ীদের জন্য চুক্তি মূল্য, আজও এই দামেই অফার করছি।” লি হাওয়েন বললেন।
“ঠিক আছে, তাহলে আমরা চারজনও প্রতীকীভাবে কিনে নিলাম, প্রত্যেকে দু’টি করে গাড়ি নিলাম! ঝাও ভাই, তুমি গাড়ি ঠিক করো, আটটি গাড়ি নিয়ে আসো, আমরা চারজন দু’টি করে গাড়ি নেবো, আমি হিসাব বিভাগে ফোন দিচ্ছি, এখনো অফিস ছুটি হয়নি, ওরা যেন টাকা পাঠিয়ে দেয়।” চেন জিংচিয়াং বললেন।
চেন শু ও লি হাওয়েন এখন আর কিছু বললেন না, মনোযোগ দিয়ে দেখলেন চারজন কী কী পণ্য রাখতে চায়, সবাই ঠিক করে নেওয়ার পর চেন শু কাগজে আলাদাভাবে 顺义, 大兴, 西三旗 এবং 百子湾 লিখে রাখলেন, যাতে চালকরা পণ্য গুলিয়ে না ফেলে, তারপর মজুতের কাগজ অফিসে নিয়ে গিয়ে লিউ শিজিকে দিলেন।
“বড় কোম্পানির সঙ্গে ছোট কোম্পানির মনোভাব এক নয়, কথা ও কাজে সৌজন্য বজায় রাখে, আমরাও আপনাদের মতো প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে কাজ করতে চাই।” লি হাওয়েন বললেন।
ঝাও জেনারেল ম্যানেজার-সহ চারজন হেসে চুপ থাকলেন, যদিও এই সফরে তারা বিভিন্ন শাখা কোম্পানির অবস্থা কিছুটা জানলেন, দু’টি গাড়ি পণ্য তাদের কাছে খুব বড় কিছু নয়। ওয়াং জেনারেল ম্যানেজার শুধু সংক্ষিপ্ত নির্দেশ দিয়ে চলে গেলেন, বোঝা গেল, এই কোম্পানির সম্পর্কে তারও ভালো ধারণা হয়েছে, অবশ্যই কোম্পানির সক্ষমতাও তিনি বুঝতে পেরেছেন।