সপ্তাত্তরতম অধ্যায়: অপরের ক্ষতি করার মনোভাব ও আত্মরক্ষার সতর্কতা

যখন চেন শু ব্যবসার সফর পরিকল্পনা ও রুট ঠিক করছিলেন, পাশে চু তিয়ানকু তাঁর চিন্তা ভেঙে দিল। “চেন সাহেব, উহান হুয়া শি আমাদের ব্যাংকের টেলিগ্রাম পাঠিয়েছে, তাদের এক গাড়ি পণ্য লোড হয়ে গেছে, কি এখনই পাঠানো যাবে?”

“অর্থ বিভাগের কাছে টাকা এসেছে কি?” চেন শু জিজ্ঞেস করলেন।

“না, তবে আমি টেলিগ্রাম যাচাই করেছি, কোনো সমস্যা নেই বলে মনে হচ্ছে। তাছাড়া, মাল স্টেশনে আছে, এখন পাঠানো যাচ্ছে না।” চু তিয়ানকু ব্যাখ্যা করল।

“টেলিগ্রামের ফ্যাক্স কাগজ কোনো লেনদেনের প্রমাণ নয়। আমি প্রথম থেকেই বলেছি, কোম্পানির অ্যাকাউন্টে টাকা আসা নিশ্চিত হয়ে তারপরই পণ্য পাঠাতে হবে। তোমার ফ্যাক্স কাগজটা আমাকে দাও।” চেন শু দেখলেন চু তিয়ানকু এখনও রাজি নয়, তর্ক করতেও প্রস্তুত। তবু সে ফ্যাক্স কাগজটা চেন শুকে দিল।

চেন শু কাগজটা নিয়ে নিজের টেবিলে রাখলেন, আরেকটা চিরকুট তুলে নিয়ে পেন দিয়ে লিখলেন “উহান জিংওয়েই বাণিজ্যিক কোম্পানি”, তারপর সেটি কেটে চু তিয়ানকু’র টেলিগ্রাম কাগজে সেঁটে দিলেন, এবং বললেন, “ফ্যাক্স মেশিনে কপি কর, দেখো কেমন হয়।”

নিজের কপির ফলাফল দেখে চু তিয়ানকু যতই অস্বস্তি বোধ করুক, মুখ খোলার সাহস পেল না। কারণ, সে নিজেই নিজেকে আর বুঝাতে পারল না; কপিতে টেলিগ্রামে কোনো ভুল নেই, জালিয়াতির চিহ্নও নেই, এমনকি অন্যরাও ধারণা করতে পারেনি এমন হবে।

সময় কেটে যাচ্ছিল, বিকেল চারটা হয়ে গেল। টাকা না এলে আজকের মধ্যে আসার আশা নেই। উহান গ্রাহক ও স্টেশনের দায়িত্বপ্রাপ্তরা চু তিয়ানকুকে বারবার ফোন করল, কিন্তু টাকা না আসায় পণ্য ছাড়েনি।

“চু তিয়ানকু, এই গ্রাহক আগেও তোমাদের সাথে কাজ করেছে, অন্য কোম্পানির পণ্যের অর্থ এসেছে। তুমি কি আমার গাড়ি পাঠাতে দেবে? আমি গ্যারান্টি দিচ্ছি। কাল অর্থ না এলে পুরো পণ্য ফেরত দেব।” গাড়ি পরিবহণের দায়িত্বপ্রাপ্ত বলল।

চু তিয়ানকু’র অভিজ্ঞতা কম, সিদ্ধান্ত নিতে পারছিল না। ফোন রেখে সাহায্যের দৃষ্টি নিয়ে লিয়াং জিয়ানজুনের দিকে তাকাল। লিয়াং জিয়ানজুন চেন শুর দিকে হাসল, ফোনটা হাতে নিল।

“হ্যালো! আমি চু তিয়ানকু’র ঊর্ধ্বতন লিয়াং জিয়ানজুন, আপনার কোনো কথা থাকলে আমাকে জানাতে পারেন।” লিয়াং জিয়ানজুন বললেন। অপর পক্ষ আবার আগের কথাগুলো বলল, যাতে চেন শু সিদ্ধান্ত দিতে পারেন।

“আপনার নাম কী জানি না, বয়সের দিক থেকে আপনাকে বড় ভাই বলতে হয়। আমাদের কোম্পানিতে স্পষ্ট নিয়ম আছে, টাকা আসার পরে তবেই পণ্য পাঠানো হয়। যদি গ্যারান্টি দিতে চান, তবে অবশ্যই অর্থের মাধ্যমে গ্যারান্টি দিতে হবে। আর একটা ব্যাপার, অন্য কোম্পানির টাকা এসেছে, শুধু আমাদেরটা আসেনি, এখানে কোনো সমস্যা আছে কি না, ভাবা দরকার।”

লিয়াং জিয়ানজুনের কথা শেষ হতে না হতে চেন শু কাগজে লিখলেন “স্টিলের দাম প্রতি টনে ৪০ টাকা কমেছে”, লিয়াং জিয়ানজুন স্পষ্ট দেখতে পেলেন।

“আরেকটা বিষয়, তাংশান অঞ্চলে স্টিলের দাম প্রতি টনে ৪০ টাকা কমেছে, মানে এই গাড়ির পণ্য পাঠানোর আগেই ২৪০০ টাকা ক্ষতি হয়ে গেছে। আপনি বুঝতে পারছেন তো? গাড়ি না পাঠালে সমস্যা নেই, পাঠালে অর্থ না এলে বিশাল ঝামেলা হবে। আপনি কি ভাবছেন বড় ভাই? গ্যারান্টি দিতে চাইলে চু তিয়ানকু’র কাছ থেকে ব্যাংক নম্বর নিতে পারেন।” বলেই লিয়াং জিয়ানজুন ফোনটা চু তিয়ানকু’র হাতে দিলেন।

পুরো ফোনালাপ সবাই দেখল, কোম্পানির নিয়ম কেউ ভাঙে না, বিভাগের প্রধানও না; কাজের নীতিতে দৃঢ়, অন্যের চাপেও নিজের অবস্থান ছাড়ে না। অফিস শেষ হওয়া পর্যন্ত উহান হুয়া শি’র অর্থ আসেনি, গাড়ি পরিবহণের দায়িত্বপ্রাপ্তও আর গ্যারান্টির কথা বলল না।

পরদিন সকাল থেকে সারাদিন অর্থের জন্য খোঁজ চলল। উহান গ্রাহক চু তিয়ানকুকে ফোন দিয়ে পণ্য পাঠাতে বলল, বিকেলে আর ফোন আসেনি। স্টেশনে এক গাড়ি আটকে রাখায় তার স্বাভাবিক পরিবহণ বাধা পেয়েছিল, তাই আবার লোক পাঠিয়ে কথা বলল।

এবার তাদের একমাত্র উদ্দেশ্য—পণ্য আনলোড করে গাড়ি ছাড়ানো। গ্রাহক যদি নিয়মিত পণ্য নেয়, লোড-আনলোডের খরচ কোম্পানি দেয়; কিন্তু এবার পণ্য পাঠানো হয়নি, তাই কিছু খরচ দিতে হবে। চু তিয়ানকু সিদ্ধান্ত নিতে সাহস পেল না।

“লোডিং ৫ টাকা/টন, আনলোডিংও ৫ টাকা/টন, মোট কত হয় নগদ দিয়ে পরিশোধ করুক, ফাইনান্সে জমা দিলে তারা রসিদ দেবে।” চেন শু’র কথা বলার আগেই লিয়াং জিয়ানজুন জানালেন, বোঝা গেল তাঁর অভিজ্ঞতা আছে।

ড্রাইভার ও মালিক আলোচনা করে ৬০০ টাকা লোড-আনলোড খরচ দিয়ে পণ্য আনলোড করে গাড়ি চলে গেল।

“ব্যবসায়ীদের ছোট ভুলে কোম্পানির বড় ক্ষতি হতে পারে, এই গাড়ির পণ্য পাঠালে কত ঝামেলা হত, ভাবো। কারও ক্ষতি চাওয়ার দরকার নেই, কিন্তু সাবধান থাকাও জরুরি, বিশেষ করে যখন দামের ওঠানামা বেশি।” ড্রাইভার ফাইনান্সে খরচ জমা দিতে গেলে, চেন শু বিক্রয় বিভাগের সবাইকে বললেন, যেন এটা শিক্ষা হয়।

চেন শু’র সতর্কতা ও কঠোরতায় কোম্পানির কোনো ক্ষতি হয়নি, বিষয়টা লি হাওয়েন পর্যন্ত গেলে চাপ কমে গেল, কারণ ফলাফল ভালো।

বিকালে চেন শু ও লিয়াং জিয়ানজুন লি হাওয়েনের অফিসে গেলেন, শাংহাই ও কুনশান সফর নিয়ে আলোচনা করতে। কারণ, এই দুই শহরে ওয়েল্ডেড পাইপের চাহিদা বেশী, ব্যবসা বাড়লে ভবিষ্যত উজ্জ্বল। লি হাওয়েন তাঁদের মতের সাথে একমত, আলোচনার ফল, চেন শু ও লিয়াং জিয়ানজুন দু’জনেই সফরে যাবেন।

এতে বাইরে থাকার সময় কমবে, দু’জনের দৃষ্টিভঙ্গিও প্রসারিত হবে, তাঁদের গ্রাহক শুধু তাংশান অঞ্চলে সীমিত থাকবে না। ব্যবসার পরিমাণ বাড়লে, দুই নেতার উদাহরণ অন্যদের অনুপ্রেরণা দেবে।

……………

কোম্পানির উপহারগুলো বৃথা যায়নি। চেন শু ফিরে আসার পর বিক্রয়কর্মীদের বললেন, যদি গাড়ি অতিরিক্ত মাল নিয়ে চলে, চেষ্টা করো ট্রাফিক পুলিশ ও সড়ক প্রশাসনের অফিস সময় এড়িয়ে চলতে; unavoidable হলে, কোম্পানির বিক্রয় স্লিপ দেখাও, কিছু ভালো কথা বললে প্রায়ই মিটে যায়।

এক সপ্তাহ পর দু’জন সফর শেষ করে ফিরলেন। আগের গ্রাহকদের ভিত্তিতে সফরের ফল ভালো হল, কুনশান থেকে এক বড় গ্রাহক পণ্য নিতে শুরু করল, অন্যজনের সাথে সম্পর্ক গড়ে উঠল, ছোট গ্রাহকদের সাথেও যোগাযোগ হল।

শাংহাই সফরে লিয়াং জিয়ানজুনের ফল চেন শু’র চেয়ে আরও ভালো, ফলে ফেরার পর পণ্যের অর্ডার বেড়ে গেল, কোম্পানির উৎপাদন পুরোপুরি শীতের মন্থর বিক্রয় চাপ থেকে মুক্ত হল। দু’জন ফিরে আসার তিন দিন পেরিয়ে গেল, কোম্পানি কোনো অভ্যর্থনা অনুষ্ঠান করল না, চেন শু’র মনে হলো পরিবেশটা কিছুটা অদ্ভুত।